去年(2006)VoIP行业状况

企业市场VoIP的发展领先于个人用户市场

企业VoIP市场则是以IPPBX设备的使用为基础，发展速度要快过个人VoIP市场。In-Stat将企业PBX市场分为传统PBX、IP使能PBX(在传统PBX上增加IP功能)以及基于服务器的IPPBX。

根据In-Stat的统计数据从2002年到2005年，IPPBX在所有PBX出货量中所占的比例从12%增加至39%。In-Stat预计，到2010年全球基于服务器的IPPBX出货量将会达到2800万线，占所有PBX出货总量的比例超过90%。

VoIP早期的应用市场主要来自企业用户，目前这一市场已经比较成熟。VoIP技术的不断成熟，也使传统运营商在这一领域的竞争力进一步下降。2006年VoIP应用于企业市场得到迅速发展。与个人用户市场相比，企业用户更看重的不是低廉的资费，而是VoIP能够真正实现语音与数据应用的融合，以此为基础，企业的信息化真正融合到了企业内部的管理及业务流程中。

市场用户数持续高速增长

2006年全球IP电话用户从1030万增长到1870万，增幅达83%。预计2007年VoIP通话量将达到全部通话量的75%。数据显示，PC2Phone的IP电话付费用户数量超过470万人，算上运营商IP电话服务的预定用户的话，这一数字将达到2400万。

欧洲

由于服务的优势，法国是欧洲最大的IP电话市场，付费用户超过了280万。

北美

预计2008年底整个北美地区VoIP用户总数将超过1750万。居美国VoIP市场主流的是美国有线电视运营商。时代华纳有线和Cablevision分别以25%和19%的市场份额进入市场前列，而AT&T、Verizon通信Qwest通信已在06年推出本地VoIP服务。

日本

京瓷、AT&T、日本电信、日本电气等15家公司最早发展网络电话。据日本电信部统计，日本VoIP用户的数量已从2003年的310万，增至2005年的1030万。而传统的固定电话用户为6000多万。日本还计划在2007年推出手机VoIP服务。

韩国

韩国是全球网络电话发展最快的国家之一，有2/3的用户家中都安装有网络电话设备，韩国信息和通讯产业部预计，到2007年，韩国网络电话用户将达到400万，将有47%的呼叫中心将采用VoIP系统。06年呼叫中心对VoIP系统的利用率为17%，到07年底将增至50%。

移动VoIP成为潜在增长方向

在移动通信领域，PC和Phone可以合二为一。3G时代可以实现手机到海外电话的VoIP，这种趋势在目前的WLAN已经有所体现。预计无线VoIP在3到5年内将会大规模应用，尤其是一些企业将对WlAN基础架构进行升级，使之能够支持更多传统网络应用，而基于WLAN架构的新型语音技术的出现，无疑将提高企业服务质量和生产效率，从根本上改变传统的商务处理进程。

无线城域网和VoIP的结合也是一个发展方向，而且会给目前的移动话音通信服务市场造成较大影响。但是，与WLAN方式相比，无线城域网在标准规范等方面还不成熟，它对市场的影响力要慢于WLAN+VoIP方式，因此，VoIP的移动化将进一步冲击传统电信运营商，包括移动话音运营商的市场空间。

* 政策管制出现放松

我国目前对VoIP业务采取的是严格管制的政策，依照信息产业部2003年2月公布的《电信业务分类目录》，只有具有基础电信业务经营资格的6大运营商，才能经营落地的VoIP业务。但目前已经允许电信和网通在几个城市开展试点PCtoPhone方式的网络电话业务，说明信息产业部已经意识到PCto Phone方式的VoIP巨大生命力。

一旦VoIP政策松动，虚拟运营商的VoIP业务将对传统电信业务有很大的冲击，因此可能出现人为设置的互通障碍，但无论如何，2007年，中国基础电信业务对外全面开放的WTO要求大限将到，我国VoIP电信管制政策将会有所松动，并且，外资的压力肯定会让未来几年的VoIP市场呈现充分竞争势不可挡的局面，这也将导致市场出现暴发性增长。

中国VoIP设备供应市场

2006年国内传统电信运营商已经逐步开始进入到NGN及新一代VoIP业务的实质性网络建设阶段，并且随着企业对VoIP理解的加深及控制成本的考虑，大型企业对VoIP的接纳态度正在向好。

在中小型企业市场，受VoIP设备技术成熟及价格下降这些因素的影响，这一市场也在迅速升温。这些都促使VoIP设备在2006年开始进入实际购买阶段，促进了VoIP设备规模增长。

预计未来5年企业级VoIP设备支出复合增长率将达到48%，2009年设备支出预期为42亿元人民币。

中国VoIP设备市场快速增长

2006年第二季度国内VoIP设备市场收入为6.79亿人民币，与第一季度同比增长率为19.96%，整体市场保持稳定增长。从中国VoIP设备产品市场结构(销售额划分)来看，VoIP网关占39.2%，IP-PBX占26.9%，IP电话机占33.9%。