火车电话订票

火车电话订票 12306 电话语音订票 1、自2013年1月1日起，通过电话预订车票的旅客可凭订票时乘车人有效身份证件，到全国任一车站窗口或代售点换取已订车票，实现电话订票全国通 取。同时，电话订票的取票时间延长12个小时，即：当日12:00前已订车票于第二日12:00前取有效；当日12：00后已订车票于第二日24:00前取有效。 [1] 2、在安徽、江苏、浙江省，上海市境内只需拨打95105105电话即可接入电话订票系统，运营商按规定收取通话费用，无其他增值费用。 3、95105105电话受理时间：各地区不同，请请以车站公布为准。 4、订购车票：广铁、北京、上海管辖各站至全国各地车票(沪港列车暂不办理订票)。且不大于成人票数量。 5、车票预售期：20日内直通动车组、直达特快(Z字头)列车车票(每天15：00起可订第21日车票);10日内各次列车车票(每天15：00起可订第11日车票) 。如遇调整，请以车站公布日期为准。(注：直通动车组是指江浙皖三省以内的动车组) 6.取票期限：成功订票后，系统自动生成订票单号，订票单号保留时间请注意系统语音提示，超过保留时间订票单号将自动取消。 7. 取票流程：凭订票单号到客票代售点办理购取票手续，详见铁路公布的客票代售点地址。春运及节假日期间取票时需出示本人有效身份证原件，通 过验证后(本人身份证与订票单中的身份证一致)方可购取票，遇特殊情况，确需他人代取时，须同时出示本人和代取人的身份证原件。在客票代售点购 取票，按国家计委、铁道部《关于规范铁路客票销售服务收费有关问题的通知》(计价[2000]146号)文件规定办理，只收取5元/张的客票销售服务费。 8.服务投诉：直接按语音提示，键入投诉受理。 优通网络电话为您整理