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上海申通物流公司5199，2558个市内营，航空基地，247个独立城市营业所，179个营业厅，1220个操作点快递初创于1993年，是一家以经营快递为主的国内合资（民营）企业。经过十多年的发展，申通快递在全国范围内形成了完善、流畅的自营快递网络。进入21世纪之后，随着中国快递市场的迅猛发展，申通快递的网络广度和深度进一步加强，基本覆盖到全国地市级以上城市和发达地区地市县级以上城市，尤其是在江浙沪地区，基本实现了派送无盲区。[1]2014年2月申通开始内测海淘转运业务。
杭州总公司客服总机：0571-82366666；取件电话：0571-82366666转1；查询电话：0571-82366666转2；投诉与建议电话：0571-82366666转3；航空件查询：0571-83732242、83732142；
南星桥分公司：0571-86060999
下沙分公司 地址：杭州下沙11号大街469号 总机：0571-88132222；传真：0571-86925320；客服经理：18969978791；业务经理：18969978793；高教园区：0571-86926527；负责人：15306510827；下沙开发区问题件电话：86877656、86923159；下沙公司投诉：13396567333
康桥分公司：0571-88173882；进港问题件：0571-88173882-3；出港问题件：057188173882-4
东站分公司：0571-86768866
三里亭分公司：0571-86411132；何经理：13396565721
三里亭三塘：0571-87215840；大关：0571-88959061；现代城：0571-87820725
留下分公司：业务电话：0571-85225800；查询电话：0571-85222026、85242944；负责人手机：13588071978；小和山高教园:0571-85262297
杭州转塘分公司：进港查询：0571-87068659、87098005；出港查询：0571-87093661
彭埠分公司：0571-86019959；手机：13858156957
滨江分公司：0571-28081888
临平分公司：0571-86240624
余杭分公司：0571-89055305、89055306
塘栖分公司：0571-89020755、89020766；手机：15967125530
丁桥分公司：0571-88116518、88111206
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北站分公司：0571-81956601
玉泉分公司：0571-87756706、85190339；出港件 15268518371；进港件 13175149225
新老环北分公司：13456899933、13958147757
杭州西部分公司：0571-89915200
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