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广铁集团（深圳）电话订票号码 — 唯一官方电话订票渠道
订票电话：020-95105105 / 96020088
客服电话：020-12306
春运期间12306网站较难登录，支付起来也比较困难，客流量较大时建议大家使用电话购票。在电话订票前一定要先熟悉整体流程，有条不紊的订票。
2014年春运火车票预售期：
图定旅客列车互联网、电话订票预售期为20天，即2013年12月28日发售2014年1月16日（春运第一天）车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天
，即2013年12月30日发售2014年1月16日车票。
临客预售期在此基础上提前5天：互联网、电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2014年1月16日车票；车站窗口、代售点、自动售票机预售期为
23天，即2013年12月25日发售2014年1月16日车票。
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