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淮阴供电公司隶属于江苏省电力公司淮安供电公司,始建于1971年,担负着全区21个乡镇、四个场圃及85万人民的生活和工农业生产用电任务。现有部门 、单位25个,其中主业13个,多经12个,共设有28个乡镇供电所。现有在职职工254人,其中大专以上人员130名,其中全日制本科30人,全日制大专16人 ;中级工以上技能人才88人,其中技师13人,高级工58人;初级职称61人,中级职称27人,高级职称6人。公司农电系统共有员工709人,其中供电所人员 211人,农村电工498人,全部达到高中及以上文化程度。 近年来,公司致力于现代化电网建设,通过加大对城乡电网改造的投入,淮阴电网状况和电能质量有了明显改善。公司现有110千伏变电所5座,主变7 台,容量247.5MVA;35千伏变电所12座,主变22台,容量124.1MVA;110kV输电线路10条共104.25公里, 35kV输电线路25条共198.52公里,10kV配电线路86 条共1695.44公里;全区现有用电户23.84万户,乡、村、组通电率100%,农户通电率达99.99%。2006年,公司共完成供电量5.45亿千瓦时,同比增长 19.04%;售电量为 4.81亿千瓦时,同比上升19.72%。 一直以来,公司坚持承诺服务,接受广大用户监督,致力于为用户提供最大限度的方便和服务,为此公司继续作出供电服务“十项承诺”: 1.城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户电压合格率,经国家电网公司核定后, 由各省(市、区)电力公司公布承诺指标。 2. 供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。 3.供电方案答复期限:居民用户不超过3个工作日,低压电力用户不超过7个工作日,高压单电源用户不超过15个工作日,高压双电源用户不超过30个 工作日。 4.城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。 5.非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。 6.当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。 7.供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。 8.提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般为:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。 9.客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。 10.电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 多年来,淮阴供电公司始终坚持内抓管理强素质,外树形象讲服务,企业焕发出勃勃生机。从84年至今,连续22年被评为江苏省文明单位、文明行业 和淮安市文明行业,先后获得了江苏省诚信企业、淮安市党委中心学习组先进、创建学习型组织先进、红旗基层党校、重合同守信用企业、依法治企先进 、ISA诚信企业、消费者权益保护工作先进等多项表彰,保持淮安供电系统双文明单位、党风廉政先进和区党组织先进、行风软环境先进、提案建议办理先 进等荣誉,文明建设硕果累累,为地方经济和社会各项事业的发展提供有力的保证。 淮阴供电公司供电服务电话:4927222 优通网络电话为您整理

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